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Communiqué de presse

Guerre des talents dans le numérique: 6 astuces pour attirer et fidéliser les talents en ESN!
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HumanCraft travaille avec près de 150 ESN partenaires, où la guerre des talents fait rage. Par curiosité, nous sommes allez étudier de plus près la stratégie de certaines d'entre elles pour comprendre leur recette magique pour attirer et fidéliser leurs consultants. Zoom sur ces best practices

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1.     Hyper spécialisation: passion pour les métiers

Certaines ESN font le choix de se spécialiser, et à raison ! Ces sociétés regorgent d’experts sur des technos particulières, les talents seront donc entourés de passionnés, qui pourront les orienter tout au long de leur carrière. Plus que des collègues, on parle ici de mentors. Les consultants sont certains de ce qu’ils viennent chercher et les missions que l’entreprise va leur proposer seront en adéquation avec leur profil.


2.     Formations + projets

Bootcamp, workshop, onboarding, challenges …. les formations et la participation aux projets internes et en équipe sont les meilleurs moyens de capitaliser sur vos consultants : vous donnez la possibilité aux employés de progresser et d’apprendre de nouvelles techniques, de se former sur de nouvelles technos : les consultants se sentent concernés, travaillent en équipe et peuvent donner vie à leurs idées. En plus de la créativité, c’est l’engagement pour l’entreprise qui est démultiplié. Les consultants sont impliqués car ils se sentent investis dans un projet commun.


3.     Respecter les valeurs énoncées : Authenticité

Les valeurs véhiculées par la société font partie des critères déterminants. Mais encore faut-il les mettre en pratique. Prôner des valeurs comme la transparence, l’entraide, la bienveillance ne sauront qu’attirer les talents dans un premier temps mais non fidéliser. Ils se rendront vite compte de cet écran de fumée et vous aurez perdu leur confiance.


4.     Le recrutement par ses pairs 

Être recruté par ses pairs attire les candidats et pour cause ce sont des experts qui ont l’expérience et le même langage qu’eux. Leur discours a du poids et semble d’autant plus légitimes aux yeux des futurs consultants. De plus, quand viendra le moment des évaluations annuelles, leur jugement auront beaucoup plus de valeur. Pourquoi ? Car ils ont effectué le même métier, ils connaissent les problématiques liées à la mission du consultant.


5.     Le sentiment d’appartenance

C’est peut-être un des points les plus importants de cet article. Un consultant passe 90% de son temps chez le client : lorsqu’on lui demande pour qui il travaille, ce dernier donne généralement le nom de son client et non de son cabinet.  Mettre en place des projets internes, des évènements, des workshops, prendre des nouvelles régulièrement etc. sont autant de moyens pour renforcer le sentiment d’appartenance. Certains cabinets s’imposent même une présence auprès de leur consultant en mission, tous les mois !

 

6.     Le choix de l’excellence

Quelques ESN font le choix de l’excellence : processus de recrutement intense, choix des écoles les mieux notées, critères de sélection très strictes etc. Cela paye, car les consultants intégrés se sentent valorisés, ayant l’impression d’appartenir à l’élite. Les projets qui en découlent sont d’ailleurs à l’image de cette excellence : riches et ambitieux !


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