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Communiqué de presse

happytal lève 23 millions d'euros pour révolutionner l'expérience patient à l'hôpital
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happytal, la startup française spécialisée dans l'amélioration de l'expérience patient dans les établissements de santé, annonce la clôture d'une levée de fonds de €20M, menée par Axa Venture Partners, avec Partech, la Compagnie d'Anjou & Alliance Entreprendre, et un prêt de €3M de la BPI.
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Paris, le 29 novembre 2018 – happytal, la startup française spécialisée dans l’amélioration de l’expérience patient dans les établissements de santé, annonce la clôture d’une levée de fonds de 20 millions d’euros, menée par AXA Venture Partners (AVP), avec la participation des investisseurs historiques Partech et la Compagnie d’Anjou, un nouvel investisseur Alliance Entreprendre et auquel s’ajoute un prêt de 3 millions d’euros auprès de Bpifrance.

Cette nouvelle levée de fonds va permettre à happytal d’accélérer son déploiement dans les établissements de santé (hôpitaux, cliniques & EHPAD) en France à l’étranger. Lauréat Pass French Tech en juillet dernier, happytal va également profiter de cette levée de fonds pour compléter sa plateforme technologique, pionnière dans la facilitation et la digitalisation du parcours des patients.


Pour mener à bien ces projets ambitieux, 200 nouveaux talents seront recrutés en 2019, principalement sur les métiers du Business Development, de la Tech et des Opérations. Créée en 2013 suite à l’expérience des fondateurs, happytal a pour mission de révolutionner la qualité de vie des patients tout au long de leur parcours de soin, depuis la préadmission jusqu’à leur retour à domicile. Les patients et leurs proches peuvent notamment effectuer leur préadmission en ligne, demander une chambre individuelle, exprimer en temps réel leur satisfaction & bénéficier d’une conciergerie proposant une large palette de services pour faciliter et adoucir leur séjour : bien-être, gourmandises, fleurs, produits d’hygiène, aide à domicile... Pour celle-ci, happytal s’appuie sur une sélection d’artisans et commerçants basés à proximité de l’établissement et contribue au développement de l’économie locale.


Cinq ans après sa création, happytal est implanté dans plus de 70 établissements en France et en Belgique, et a déjà créé plus de 300 postes dans les bassins d’emploi locaux et au siège à Paris. La solution séduit chaque mois plus de 25 000 patients, proches et personnels hospitalier, avec un taux de satisfaction de plus de 95 % !

« Notre forte croissance prouve la pertinence de notre service alliant la technologie et l’humain auprès des établissements de soin qui ont de plus en plus besoin de simplicité et de flexibilité. Le dynamisme de nos équipes et la confiance de nos utilisateurs nous permettent d’étendre notre offre, de renforcer nos effectifs et de poursuivre nos investissements », se réjouit Pierre Lassarat, cofondateur et Directeur Général de happytal.

« Nous sommes heureux d’accueillir de nouveaux investisseurs – AXA Venture Partners (AVP) & Alliance Entreprendre - et poursuivre notre aventure entrepreneuriale avec nos investisseurs historiques – Partech et La Compagnie d’Anjou. Leur confiance et cette augmentation significative des investissements expriment, d’une part, la reconnaissance de notre succès et d’autre part, la volonté de poursuivre notre croissance et de faire d’happytal le partenaire de référence pour les patients et leurs proches », commente Romain Revellat, cofondateur et Président de happytal.


A propos de happytal

happytal est une startup qui veut révolutionner l'expérience de l’hospitalisation en accompagnant le patient de A à Z dans son parcours, de la préadmission au retour à la maison, en passant par des services de conciergerie qui adoucissent le séjour et permettent aux proches de témoigner leur soutien, même à distance.

La solution happytal c’est aussi une palette encore plus large de services aux hôpitaux, pour améliorer leur attractivité et digitaliser le parcours patient : préadmission en ligne, demande de chambre particulière en ligne, salons de sortie, pilotage en temps réel de la satisfaction…

Née en 2013, suite à l’expérience personnelle des fondateurs, happytal existe aujourd’hui dans plus de 70 sites en France et Belgique et séduit chaque mois plus de 25 000 patients, proches et personnel hospitalier. Pour en savoir plus : www.happytal.com


happytal est membre de la Silver Alliance. Créé en 2018, Silver Alliance regroupe 18 entreprises au service du bien vieillir pour impulser un entreprenariat collectif, collaboratif, utile sur le plan sociétal, lucratif sur le plan économique, créateur d’emplois locaux.

Pour en savoir plus : www.silveralliance.fr


À propos d’Axa Ventures Partners

AXA Ventures Partners (AVP) est un fond d’investissement accompagnant de manière active des sociétés en forte croissance et à fort contenu technologique. AVP gère 450 millions de dollars répartis entre une activité directe (275 millions de dollars) et une activité fond de fonds (175 millions de dollars). AVP a réalisé depuis son lancement une quarantaine d'investissements en early et growth stages. L'équipe opère de façon globale avec une présence dans 5 bureaux : San Francisco, New York, Londres, Paris et Hong Kong.

Plus d'informations sur www.axavp.com

Contact AVP : Francois Robinet, Managing Partner : francois@axavp.com


À propos de Partech

Partech est un investisseur majeur au service des entreprises innovantes depuis ses bureaux de San Francisco, Paris, Berlin et Dakar. Ses équipes dédiées apportent du capital, de l'expérience opérationnelle et un soutien stratégique aux entrepreneurs à tous les stades de leur développement (amorçage, venture et growth) avec une capacité d’investissement de plus d’un milliard d’euros. Les tickets investis vont de €200K à €50M et couvrent une large gamme de technologies, produits et services pour les entreprises et les particuliers (logiciel, marques online, services, hardware, deep tech…). Les sociétés soutenues par Partech ont réalisé plus de 20 introductions en bourse et plus de 50 cessions stratégiques à plus de 100M$.

Le portefeuille actuel de Partech : https://partechpartners.com/companies/

Contact Partech : Jean-Marc Patouillaud, Managing Partner : jmp@partechpartners.com


À propos de Bpifrance

Bpifrance finance les entreprises – à chaque étape de leur développement – en crédit, en garantie et en fonds propres. Bpifrance les accompagne dans leurs projets d’innovation et à l’international. Bpifrance assure aussi, désormais leur activité export à travers une large gamme de produits. Conseil, université, mise en réseau et programme d’accélération à destination des startups, des PME et des ETI font également partie de l’offre proposée aux entrepreneurs. Grâce à Bpifrance et ses 48 implantations régionales, les entrepreneurs bénéficient d’un interlocuteur proche, unique et efficace pour les accompagner à faire face à leurs défis.

Plus d’information sur : www.Bpifrance.fr - https://presse.bpifrance.fr/



Contact presse

Agence Ballou PR

Mickaël Barreteau & Isabelle Renard

01 42 22 24 10

happytal@balloupr.com


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